最近正值雙十一購物熱潮，“尾款人”、“快遞”等詞匯屢屢占據(jù)頭條，成為很多人討論的高頻詞。

全民“剁手”購物后，快遞網(wǎng)點攬收量劇增，加大了快遞小哥分揀、投送到各個小區(qū)的工作量。而包郵區(qū)作為雙十一購物潮的主力軍，自然也不例外。

快遞投送量加倍 快遞員工作到深夜

以南京為例，南京玄武區(qū)、秦淮區(qū)等多家快遞網(wǎng)點中，每個網(wǎng)點快遞數(shù)量增多，貨架、地面、運輸車堆得滿滿的，工作人員正在忙碌地錄入信息、進行分揀。快遞網(wǎng)點工作人員表示，由于抖音、快手等多家電商直播平臺已開始“雙11”促銷活動，許多優(yōu)惠從上上個星期就開始了，快件數(shù)量已經(jīng)開始上漲，這也意味著今年“雙 11”戰(zhàn)線拉長。

快遞小哥馬師傅說，他之前一天派件300單，最近每天達到400 單。" 臨近‘雙 11 ’，每天差不多要派六七百單。"據(jù)了解，許多網(wǎng)點快遞數(shù)量過多送不完，甚至有些網(wǎng)點需要營業(yè)至半夜才能休息。

據(jù)悉，不少快遞網(wǎng)點為了備戰(zhàn) " 雙11"，選擇向總部申請調(diào)派人員支援或?qū)ν膺M行招聘。" 我們算是玄武區(qū)內(nèi)中等偏大的網(wǎng)點了，受疫情、天氣等影響，選擇網(wǎng)購的人越來越多了，我們今年派件數(shù)量大概比去年增長了10% 左右，目前每天派件6000件。" 圓通網(wǎng)點客服趙女士表示，按照去年的情況推算，" 雙11"快件量可能會是平時的兩倍左右，為了保證時效，我們目前按日派送1.5萬件做準備，" 我們除了招聘兩名機動快遞派送員，還招了四五名分揀掃描員。"

這些小區(qū)推出暖心服務(wù) 貼心守護快遞小哥

成倍快遞的投遞也意味著各大小區(qū)的快遞量也在激增。為了解決雙十一期間小區(qū)快遞堆積的情況，龍湖智慧服務(wù)在上海、南京、常州、無錫等城市管轄的40余個小區(qū)開展了雙十一期間包裹代收及送貨上門服務(wù)，同時也為加班加點的快遞小哥建立了小區(qū)能量加油站，備有熱飲，供快遞員免費取用。

 

龍湖天鉅小區(qū)快遞小哥能量站

 

 

龍湖春江酈城小區(qū)快遞分類貨架整齊有序

據(jù)龍湖智慧服務(wù)工作人員介紹，小區(qū)包裹代收送上門的服務(wù)從近期購物熱潮來臨便正式開啟。工作人員主要考慮到雙十一期間小區(qū)中有老人、經(jīng)常出差的和行動不便等不方便自己來收取快遞的業(yè)主，為了防止快遞不堆積，同時業(yè)主能及時收到快遞，龍湖便推出了這項暖心服務(wù)。

 

龍湖智慧服務(wù)管家送快遞上門

由于有些快遞是大件或者數(shù)量較多，工作人員特地準備了小推車和大的環(huán)保購物袋，更加快捷方便地將快遞快速送達到業(yè)主手上。與此同時，龍湖智慧服務(wù)的工作人員看到了很多快遞小哥深夜還在分揀投送快遞，十分辛苦，他們便建立了能量加油站，準備了各種類型的飲品，保溫的暖箱里還放著熱飲，供快遞員免費取用，也希望通過這個舉動感謝快遞員的辛苦付出，在寒冷的天氣為他們送去一絲溫暖。

 

 

快遞小哥能量加油站各類飲品