近日,國家質檢總局召開例行新聞發(fā)布會,中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解到,2004年以來,質檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心通過網(wǎng)上采集、電話、電子郵件、信函等多種方式,共收到消費者關于汽車產(chǎn)品缺陷問題的投訴5.94萬件,并呈逐年增加的趨勢。
據(jù)介紹,2014年1月至6月22日,中心共收到消費者投訴4132起。按汽車投訴涉及總成分類,涉及傳動系投訴最多,為1486例;其次為發(fā)動機投訴,共計1366例;投訴量位居第三位的是電氣設備投訴,共331例。
記者獲悉,從2004年我國實施缺陷汽車召回制度以來,截止到2014年6月22日,共有190家企業(yè)開展了747次召回活動,涉及缺陷汽車1568.56萬輛,據(jù)不完全統(tǒng)計共為消費者挽回直接經(jīng)濟損失約200億元。按涉及到的汽車總成劃分,引發(fā)召回前三位依次是電子電器缺陷、發(fā)動機缺陷以及動力傳動系統(tǒng)缺陷。汽車企業(yè)受質檢總局缺陷調查影響共實施召回活動74次,涉及缺陷汽車478.93萬輛,占全部召回數(shù)量的30.53%。其中,2014年1月至6月22日,共有58家企業(yè)開展了79次召回活動,涉及缺陷汽車93.61萬輛,召回次數(shù)較去年同期增長23.44%(2013年同期實施汽車召回64次)數(shù)量較去年同期下降32.69%(2013年同期召回缺陷汽車139.07萬輛)。
(編輯:馬麗麗)